الإعلانات الممولة

أي منصة إعلانية تناسب نشاطك؟

المنصة المناسبة هي التي يقف عليها عميلك وهو قريب من الشراء. ليست المنصة الأشهر، ولا التي يستخدمها منافسك.

هذه أمثلة من نوع الأنشطة التي نعمل معها، وكيف نفكر في كل حالة:

• عيادة أسنان في التجمع الخامس: المريض يكتب في جوجل اسم الخدمة والمنطقة ويتصل. هنا نبدأ بحملات البحث في إعلانات جوجل، مع تتبع المكالمات قبل أي شيء آخر.
• علامة تمور تبيع على سلة قبل رمضان: المشتري لا يبحث عن العلامة بعد، لكنه يقضي وقتا طويلا على سناب وتيك توك. نخطط للموسم مبكرا على إعلانات سناب شات وإعلانات تيك توك بمحتوى عمودي بلهجة سعودية.
• شركة برمجيات في القاهرة تبيع لشركات سعودية: القرار عند مدير تقنية أو مدير عمليات. هذا جمهور نصل إليه بالمسمى الوظيفي والقطاع على إعلانات لينكدإن.
• براند ملابس مصري يبيع عبر واتساب: العميل يرى القطعة على إنستجرام ويريد أن يسأل عن المقاس. نستخدم إعلانات الرسائل على إعلانات فيسبوك وإنستجرام ونقيس تكلفة المحادثة ثم تكلفة الطلب.

كثير من الأنشطة تحتاج منصتين، لا خمسا.

الإعلانات الممولة بين من يبحث ومن يتصفح

هناك نوعان من الطلب. الأول طلب موجود: شخص يعرف ما يريد ويكتبه في محرك البحث. هذا الطلب تلتقطه حملات جوجل، وتكلفة النقرة فيه أعلى غالبا لأن النية أوضح.

الثاني طلب يجب أن تصنعه: شخص لم يفكر في منتجك بعد، لكنه يتصفح ميتا أو تيك توك أو سناب. هنا يقرر المحتوى النتيجة أكثر من الاستهداف. فيديو ضعيف لن تنقذه أي ميزانية.

الخلط بين النوعين أشهر سبب لخيبة الأمل. صاحب منتج جديد لا يعرفه أحد ينتظر مبيعات من البحث، فلا يجد من يبحث. وصاحب خدمة طارئة، مثل صيانة التكييف في الصيف، يصرف على فيديوهات توعوية بينما عملاؤه يبحثون ويتصلون الآن.

ميزانية الإعلان شيء، وأتعابنا شيء آخر

ميزانية الإعلان تدفعها للمنصة مباشرة من بطاقتك، وكلها تذهب إلى الظهور. أتعاب كذابلان مبلغ منفصل مقابل العمل: الخطة، والمحتوى، والإدارة اليومية، والتقارير.

ما الذي يحدد الأتعاب؟ عدد المنصات، وكمية المحتوى المطلوبة كل شهر، خاصة الفيديو، وعدد الأسواق، فمصر والسعودية معا عمل أكبر من سوق واحد. يدخل أيضا مستوى التتبع المطلوب، وهل نحتاج إلى بناء صفحة هبوط.

نقدم ذلك ضمن خططنا الشهرية الحضور والنمو والتوسع، أو كحملة إطلاق لمرة واحدة. لا ننشر أسعارا ثابتة لأن كل نشاط مختلف. اطلع على الباقات واطلب عرضا لحالتك.

كيف نعمل

نعمل بأربع خطوات، ونعطي الخطوة الأولى وقتا أطول مما يتوقع معظم العملاء:

1. التشخيص: نراجع الحسابات الحالية والموقع وسرعة الرد على الرسائل، ونتأكد أن التتبع يسجل الطلبات فعلا. هذه الخطوة موضحة في منهجيتنا.
2. الخطة: المنصات، والعروض، والجماهير، وتوزيع الميزانية، ومؤشر واحد نحكم به على النجاح.
3. التنفيذ: بناء الحملات وصناعة المحتوى وإطلاق الاختبارات.
4. القياس: مراجعة أسبوعية للأرقام، وقرار شهري بنقل الميزانية.

نفضل أن تبقى الحسابات باسمك، ونعمل عليها بصلاحية إدارة. لعملائنا في السعودية، فريقنا في القاهرة ويعمل عن بعد، والاجتماعات بالفيديو.

ماذا يحتوي التقرير الشهري

صفحة تبدأ بالرقم الذي اتفقنا عليه: تكلفة الطلب، أو تكلفة العميل المحتمل، أو تكلفة المحادثة. بعدها مقارنة المنصات ببعضها، وأفضل إعلان وأسوأ إعلان، وما سنغيره الشهر القادم ولماذا.

لا نملأ التقرير بالمشاهدات والإعجابات. إن ظهرت فهي في الخلفية.

وإذا كانت النتيجة سيئة في شهر ما، نكتب ذلك في أول سطر ونشرح السبب.

متى ننصحك بألا تعلن الآن

نقول هذا لبعض من يتواصلون معنا، ونفضل أن نقوله قبل أن تصرف:

• التتبع غير مضبوط، ولا يمكن معرفة أي إعلان جاء بأي طلب.
• الموقع بطيء أو صفحة الدفع تتعطل على الجوال. الإعلان سيرسل الناس إلى باب مغلق.
• المخزون لا يكفي، أو التوصيل يستغرق أسابيع.
• لا توجد ميزانية لمحتوى جديد، والخطة كلها إعلان واحد يعمل لشهور.
• لا أحد يرد على الرسائل خلال ساعات العمل.

في هذه الحالات نبدأ بالإصلاح: صفحة هبوط أسرع، أو ضبط التتبع، أو ترتيب الرد على الرسائل. بعد ذلك نعلن، وليس قبله.

أخطاء نراها كثيرا

الحكم بعد ثلاثة أيام

الخوارزميات تحتاج وقتا وبيانات. إيقاف الحملة وتعديلها كل يومين يعيدها إلى البداية في كل مرة.

نفس الإعلان على كل المنصات

تصميم مربع من فيسبوك يظهر غريبا على تيك توك. لكل منصة لغة بصرية، والجمهور يلاحظ الفرق فورا.

قياس النجاح بالنقرات

نقرة رخيصة من شخص لن يشتري ليست مكسبا. المقياس هو تكلفة الطلب أو العميل الفعلي.

تجاهل الفرق بين مصر والسعودية

اللهجة والمواسم والمنصات المفضلة تختلف. حملة رمضان في الرياض ليست حملة رمضان في القاهرة. إذا كان سوقك سعوديا، اقرأ صفحة التسويق في السعودية.

إذا أردت أن نعرف من أين نبدأ معك، تواصل معنا وأخبرنا بنشاطك وسوقك.