تصميم المواقع الالكترونية وصفحات الهبوط

تصميم المواقع الإلكترونية من زاوية البيع

أغلب المواقع تصمم لتبدو جيدة في العرض التقديمي، ثم تخذل صاحبها حين يصلها زائر من إعلان، على هاتف، وبشبكة بطيئة. حين نراجع موقعا لا يجلب طلبات، نجد السبب غالبا في واحد من خمسة أماكن. وكل موقع نبنيه يبدأ من معالجتها.

بطء على الجوال

معظم زيارات الإعلانات والسوشيال في مصر والسعودية تأتي من الهاتف. إذا تأخرت الصفحة، يغلقها الزائر قبل أن يرى عرضك، وتكون قد دفعت ثمن النقرة بلا مقابل. نصمم للجوال أولا، ونضغط الصور، ونقلل الإضافات والسكريبتات، ونراقب مؤشرات أداء الويب الأساسية التي يعتمدها جوجل: سرعة ظهور المحتوى الرئيسي، وثبات التصميم أثناء التحميل، وسرعة الاستجابة للمس.

عربية مقلوبة لا مكتوبة

كثير من القوالب الجاهزة تقلب الاتجاه وتترك المشكلات كما هي: أرقام في غير مكانها، وأسهم تشير إلى الاتجاه الخطأ، ونماذج تبدأ من اليسار، وخط عربي صغير يتعب العين. نراجع كل صفحة كما يراها القارئ العربي، ونختار خطوطا واضحة على الشاشة. والنسخة الإنجليزية نبنيها صفحة مستقلة بروابطها ووسومها، لا ترجمة ملصقة.

زائر الإعلان يصل إلى الصفحة الرئيسية

دفعت لتجلب شخصا مهتما بعرض محدد، ثم أرسلته إلى صفحة فيها كل شيء عن شركتك. صفحة الهبوط تحل هذا: رسالة واحدة تطابق الإعلان، وأسباب قليلة مقنعة، ودليل ثقة، وزر واحد واضح: اطلب، أو احجز، أو راسلنا على واتساب. وحين تسمح الميزانية نبني أكثر من نسخة لنختبر العنوان أو العرض، ونستخدمها في حملات الإطلاق والعروض الموسمية.

لا أحد يعرف أي إعلان جاء بأي طلب

لا نسلم موقعا بلا قياس. نركب Google Analytics 4 ونحدد الأحداث التي تهم نشاطك، ونركب بكسل ميتا مع واجهة التحويلات Conversions API التي ترسل الأحداث من الخادم، فيقل ما يضيع بسبب إعدادات الخصوصية في المتصفحات. ونضيف بكسلات تيك توك وسناب شات حين تكون في خطتك. هكذا تتعلم الإعلانات الممولة من بيانات حقيقية، وترى أنت أي حملة جلبت أي طلب.

جوجل لا يفهم الموقع

الموقع الذي لا يفهمه جوجل لن يظهر مهما كان جميلا. نبني من البداية روابط واضحة، وعنوانا ووصفا لكل صفحة، وعناوين داخلية مرتبة، وخريطة موقع، وبيانات منظمة، وروابط داخلية بين الخدمات. هذا يجعل الموقع جاهزا لعمل تحسين محركات البحث بعد الإطلاق، ولخطة السيو المحلي إن كان عملاؤك من منطقة محددة.

موقع شركة، أم صفحة هبوط، أم متجر؟

• موقع الشركة: يعرض نشاطك كله، ويخدم الثقة والبحث على المدى الطويل. نرتب صفحاته حسب أسئلة العميل، لا حسب الهيكل الداخلي لشركتك، ونبنيه على هويتك البصرية.
• صفحة الهبوط: لحملة واحدة وهدف واحد. أسرع في التنفيذ، وغالبا أول ما ننصح به من يدفع على الإعلانات الآن وليس لديه وقت لموقع كامل.
• المتجر الإلكتروني: نعمل على منصات معروفة مثل سلة وزد، المنتشرتين في السوق السعودي، وشوبيفاي وووكومرس في السوقين. نختار المنصة معك حسب عدد المنتجات وطرق الدفع والشحن المحلية، ثم نصمم صفحة المنتج والسلة بما يقلل الطلبات المتروكة.

في كل الحالات تحصل على لوحة تحكم تعدل منها النصوص والصور والعروض بنفسك، وتدريب قصير لفريقك. الموقع الذي لا يعدله إلا المبرمج الذي بناه يتحول إلى عبء بعد أشهر.

مصر والسعودية: الموقع نفسه لا يكفي دائما

في السعودية يتوقع العميل غالبا متجرا على سلة أو زد، ودفعا إلكترونيا بخيارات محلية، ولغة قريبة من جمهور الخليج. في مصر ما زال الدفع عند الاستلام والسؤال على واتساب جزءا كبيرا من قرار الشراء، لذلك نضع زر واتساب ورقم الهاتف حيث يراهما الزائر دون بحث. وإذا كنت تخدم السوقين، نخطط من البداية لنسختين أو لمحتوى يتغير حسب الدولة.

كيف يسير المشروع

نراجع موقعك الحالي إن وجد، وبيانات الزيارات والإعلانات، ومواقع المنافسين. ثم نتفق على خريطة الصفحات ونموذج أولي بسيط قبل أي تصميم. بعدها التصميم، ثم البرمجة، ثم الاختبار على أجهزة ومتصفحات مختلفة. ولعملائنا في السعودية تتم الاجتماعات ومراجعات التصميم عبر الفيديو، فالفريق في القاهرة ويعمل مع السوق السعودي عن بعد، ومعظم العمل على المواقع لا يحتاج حضورا في المكان أصلا.

صفحة الهبوط تأخذ عادة أسبوعا إلى أسبوعين، وموقع الشركة من أربعة إلى ثمانية أسابيع. أكثر ما يؤخر التسليم هو انتظار النصوص والصور. وبعد الإطلاق نراقب السرعة ومعدل التحويل ونقترح تعديلات مبنية على الأرقام.

ما الذي يحدد التكلفة

• نوع المشروع: صفحة هبوط، أو موقع شركة، أو متجر.
• عدد الصفحات واللغات.
• من يكتب المحتوى ويجهز الصور.
• الربط مع أنظمة أخرى مثل الحجز أو إدارة العملاء.

وهناك تكاليف تدفع لجهات أخرى: الاستضافة، والدومين، واشتراك المنصة إن وجد. الموقع مشروع لمرة واحدة ضمن خدمة «الموقع الإلكتروني»، ويمكن متابعته بعد ذلك في خطة شهرية. راجع الباقات أو اطلب عرض سعر.