صناعة المحتوى
محتوى يقرؤه عميلك حتى آخره
كتابة المحتوى التسويقي هي صياغة كل ما يقرؤه عميلك ويشاهده: نصوص الإعلانات، وصفحات الموقع، ومقالات السيو، وسكريبتات الفيديو والريلز. نعمل مع أنشطة في مصر والسعودية، ونختار الفصحى أو العامية حسب المنصة والسوق. نبدأ بقراءة ما يقوله عملاؤك فعلا، ثم نكتب تقويما شهريا تراجعه قبل النشر، ثم نقيس ما يجلب استفسارات.
بالاثنتين، حسب السوق والمنصة. منشورات السوشيال والريلز في مصر تناسبها العامية المصرية غالبا، وفي السعودية نستخدم لهجة بيضاء أو سعودية خفيفة. أما صفحات الموقع والمقالات فنكتبها بفصحى بسيطة يفهمها الجمهوران، لأنها تخدم البحث في السوقين. والقرار النهائي يأتي من دراسة الجمهور قبل الكتابة.
نحتاج في البداية وصفا لما تبيعه ولمن، وأكثر الأسئلة التي يكررها عملاؤك على الهاتف أو في الرسائل، وأي مواد لديك مثل عروض سابقة أو صور أو تقييمات. نقرأ ذلك مع صفحات منافسيك، ثم نرسل دليل النبرة وأول دفعة من النصوص للمراجعة. كلما كانت التفاصيل أدق، خرج النص أقرب إلى نشاطك وأبعد عن الكلام العام.
لا يوجد رقم ثابت. عدد قليل من المقالات المبنية على دراسة كلمات البحث أفضل من عدد كبير من المقالات العامة. نحدد العدد بعد دراسة الكلمات والمنافسين وحجم موقعك، ونرتب المواضيع حسب الأولوية. نبدأ عادة بالأقرب إلى قرار الشراء، ثم ننتقل إلى المواضيع التعريفية.
نعم، دائما. نرسل التقويم الشهري قبل بداية الشهر، ثم النصوص والتصميمات قبل نشرها، وتطلب ما تريد من تعديلات. بعد الشهر الأول يصبح دليل النبرة واضحا للطرفين، فتقل التعديلات ويصبح الاعتماد أسرع، ويبقى القرار الأخير لك في كل ما ينشر باسمك.
نعم. نكتب بالعربية والإنجليزية، ولا نترجم حرفيا من لغة إلى أخرى. النسخة العربية نكتبها لجمهور مصر أو السعودية، والإنجليزية للعميل الأجنبي أو للشركات التي تتعامل بالإنجليزية. وقد تختلف الأمثلة والترتيب بين النسختين، لأن ما يقنع قارئا قد لا يقنع الآخر.
نعم. يمكن طلب الكتابة وحدها كمشروع محدد، مثل محتوى موقع جديد أو مجموعة مقالات، أو كخدمة شهرية مستقلة. وإذا كان لديك فريق ينشر ويدير الحسابات، نسلمه المحتوى جاهزا مع التقويم ودليل النبرة، ونبقى متاحين للتعديل والأسئلة. وكثير من العملاء يبدؤون بمشروع واحد، ثم يقررون بعده إن كانت الخدمة الشهرية تناسبهم.
الاستراتيجية
لمن نكتب، وفي أي مرحلة، وما الخطوة التي نريدها من القارئ.
الكتابة والإنتاج
إعلانات وصفحات ومقالات وسكريبتات بنبرة واحدة تعبر عن علامتك.
التقويم والقياس
تقويم شهري توافق عليه، ومتابعة لما يجلب تفاعلا واستفسارات.
نصوص الإعلانات
أكثر من صيغة لكل إعلان لاختبار الزاوية الأنسب.
صفحات المواقع
صفحات خدمات وهبوط تبدأ بما يريده الزائر وتنتهي بخطوة واضحة.
مقالات السيو
مقالات مبنية على كلمات البحث تجيب عن أسئلة جمهورك.
سكريبتات الريلز
جملة أولى توقف التمرير، وفكرة واحدة، ونص على الشاشة.
الفصحى والعامية
اختيار اللغة حسب المنصة والسوق، لا حسب الذوق.
دليل نبرة الكتابة
قواعد مكتوبة تجعل كل محتواك يبدو صادرا من جهة واحدة.
كتابة المحتوى التسويقي: أربعة أنواع وما يميز الجيد منها
المحتوى هو ما يقرؤه عميلك أو يشاهده قبل أن يقرر. إعلان لا يوضح الفائدة في سطره الأول يضيع ميزانيته. صفحة خدمة لا تجيب عن سؤال الزائر تخسره. وفيديو بلا فكرة واضحة يتجاوزه الناس في ثانية.
نكتب أربعة أنواع، ولكل نوع قاعدة لا نتنازل عنها.
نصوص الإعلانات
نكتب لإعلانات فيسبوك وإنستجرام وتيك توك وسناب شات وجوجل، وكل إعلان بأكثر من صيغة. صيغة تبدأ بالمشكلة، وأخرى بالعرض، وثالثة بدليل من عميل أو معلومة من داخل نشاطك. الأرقام بعد أيام من التشغيل تقول أيها نكمل. ونلتزم بحدود كل منصة في طول العنوان والنص.
القاعدة: الفائدة في السطر الأول، قبل اسم العلامة.
صفحات المواقع وصفحات الهبوط
الصفحة الرئيسية، وصفحات الخدمات، وصفحة «من نحن»، وصفحات الحملات. كل صفحة تبدأ بما جاء الزائر ليعرفه، ثم تجيب عن اعتراضاته، ثم تطلب منه خطوة واحدة. وإذا كنت تبني موقعا جديدا، فنحن نفضل أن نكتب المحتوى قبل التصميم، لأن التصميم الذي يبنى حول نص جاهز يخدمه، والعكس نادرا ما يحدث. التفاصيل في المواقع وصفحات الهبوط.
القاعدة: زائر لم يسمع بك من قبل يفهم ما تقدمه في خمس ثوان.
مقالات السيو
نختار الموضوع من دراسة كلمات البحث، لا من التخمين. المقال يجيب عن سؤال يكتبه جمهورك فعلا في جوجل، ويبدأ بالإجابة، ثم يشرح بعناوين واضحة، ويرتبط بصفحة الخدمة المناسبة. هذا النوع يرفع فرصتك في نتائج البحث وفي ملخصات جوجل الذكية. اقرأ عن خدمات السيو.
القاعدة: في كل مقال معلومة لا يعرفها إلا من يعمل في مجالك.
سكريبتات الفيديو والريلز
الفيديو القصير يحتاج كتابة أكثر مما يبدو. نكتب السكريبت ثانية بثانية: جملة أولى توقف التمرير، وفكرة واحدة، ونهاية تطلب فعلا محددا. ونكتب النص الظاهر على الشاشة، لأن كثيرين يشاهدون بلا صوت. ونقرر معك من يظهر: شخص من فريقك، أو صانع محتوى، أو المنتج وحده.
القاعدة: فكرة واحدة لكل فيديو. فكرتان تعني فيديوهين.
الفصحى أم العامية؟
لا توجد إجابة واحدة. المنصة والجمهور والسوق هي التي تقرر:
- صفحات المواقع والمقالات: فصحى بسيطة، لأنها تخدم مصر والسعودية معا وتناسب البحث.
- السوشيال في مصر: العامية المصرية تقرب العلامة في المنشورات والريلز، بنبرة تناسب طبيعة نشاطك. العيادة لا تكتب مثل محل القهوة.
- السوشيال في السعودية: لهجة بيضاء أو سعودية خفيفة في الفيديو وسناب شات، وفصحى مبسطة في المنشورات الرسمية.
- الإعلانات: نختبر الصيغتين أحيانا، والأرقام تحسم.
ولا نترجم من الإنجليزية حرفيا. نكتب بالعربية من البداية، ثم نكتب النسخة الإنجليزية لقارئها هي.
قبل أن نكتب سطرا
نقرأ ما يقوله عملاؤك بالفعل: التعليقات، والرسائل، والأسئلة التي يسمعها فريق المبيعات كل يوم. فيها الكلمات التي يستخدمها جمهورك، والاعتراضات التي تؤخر قرار الشراء. ثم نحدد مرحلة القارئ، فمن يسمع عنك لأول مرة يحتاج محتوى غير الذي يحتاجه من يقارن بينك وبين منافس.
نخرج من هذا بشيئين: دليل نبرة يحدد كيف تتكلم العلامة، وتقويم شهري للمقالات والمنشورات والفيديوهات مربوط بمواسم السوق مثل رمضان والأعياد والجمعة البيضاء. تراجعه وتوافق عليه قبل التنفيذ.
وإذا كنت تبدأ من الصفر بلا اسم أو هوية، فالأفضل أن تبدأ بالاسم والهوية، لأن نبرة الكتابة تأتي من شخصية العلامة.
طريقتان للعمل معنا
- خدمة شهرية: تقويم، وكتابة، ومراجعة، وقياس لما يقرأ ويشارك ويجلب استفسارات، مع تعديل الخطة كل شهر. وتعمل أفضل مع إدارة السوشيال ميديا والإعلانات الممولة.
- مشروع محدد: محتوى موقع جديد، أو مجموعة مقالات، أو أوصاف منتجات لمتجر على سلة أو زد أو شوبيفاي. وإذا كان لديك فريق ينشر بنفسه، نسلمه المحتوى جاهزا مع دليل النبرة.
مثال على المشروع المحدد: متجر عطور على زد، أوصاف منتجاته منسوخة من المورد ومتطابقة مع عشرات المتاجر الأخرى. نعيد كتابتها بلغة تصف الرائحة والمناسبة ومدة الثبات كما يسأل عنها المشتري، فتصبح الصفحة أوضح للعميل وأقل تكرارا في نظر جوجل.
التكلفة تتحدد بنوع المحتوى وكميته: عدد المقالات وطولها، وعدد صفحات الموقع، ونسخ الإعلانات، وسكريبتات الفيديو، والحاجة إلى نسخة إنجليزية، وهل يتطلب الموضوع بحثا متخصصا مثل المحتوى الطبي أو القانوني. اطلب عرض سعر أو راجع الباقات.
اختبر محتواك الحالي
افتح صفحة من موقعك أو آخر منشور لك، واسأل:
- هل يفهم القارئ ما تقدمه من أول فقرة؟
- هل يجيب عن سؤال حقيقي، أم يكرر كلاما يصلح لأي شركة؟
- هل فيه تفصيل لا يعرفه إلا من يعمل في مجالك؟
- هل ينتهي بخطوة واضحة؟
- هل لغته سليمة، بلا أخطاء إملائية ولا ترجمة حرفية؟
إذا كانت الإجابة «لا» عن سؤالين أو أكثر، فالمشكلة غالبا ليست في عدد المنشورات.
ما نؤمن به
أكثر من خطة
الباقات
اختر الباقة
المناسبة لك
السعر يعتمد على الخدمات التي تحتاجها وحجم العمل. اختر نقطة البداية وسنرسل لك عرضا مفصلا.
الحضور
الحضور
خطة محتوى شهرية
تصميم المنشورات
إدارة الحسابات والرد على التعليقات
تقرير أداء شهري
النمو
النمو
كل ما في باقة الحضور
ريلز وفيديو قصير
إدارة الإعلانات الممولة
تتبع التحويلات وتحليل الأداء
التوسع
التوسع
كل ما في باقة النمو
استراتيجية تسويق متكاملة
حملات على أكثر من منصة
اجتماعات متابعة دورية
الاسم والهوية
الاسم والهوية
دراسة السوق والمنافسين
اختيار اسم العلامة
تصميم الشعار
دليل الهوية البصرية
الموقع الإلكتروني
الموقع الإلكتروني
تصميم متجاوب مع الجوال
صفحات خدمات محسنة للبحث
ربط أدوات القياس
نماذج تواصل وواتساب
حملة إطلاق
حملة إطلاق
خطة إطلاق منتج أو خدمة
محتوى وتصميمات الحملة
إعلانات ممولة طوال الحملة
تقرير نتائج نهائي
